Términos del servicio
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
Servicio
Traslados privados reservados con antelación (aeropuerto ↔ hotel y punto a punto) en Punta Cana y zonas aledañas, prestados por el operador de transporte aliado asignado a tu reserva.
Reservas
Cada reserva genera una referencia única (PG-XXXXXX) y, cuando aplica, un enlace de seguimiento. El estado y los cambios se gestionan a través de la plataforma o directamente con el operador.
Precios
Los precios se muestran en USD, incluyen los impuestos aplicables y se basan en las tarifas vigentes para la zona y el tramo de pasajeros elegidos. Pueden actualizarse sin previo aviso para reservas futuras; nunca afectan a una reserva ya confirmada y pagada.
Pago
El pago en línea se procesa a través de PayPal con los métodos que PayPal habilite. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
Confirmación
La reserva queda confirmada una vez acreditado el pago y aprobada por un administrador; recibirás la confirmación con tu referencia por correo o WhatsApp.
Cambios y cancelaciones
Puedes solicitar cambios o cancelar sin costo hasta 24 horas antes de la hora de recogida. Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o la no presentación del pasajero (no-show) pueden no ser reembolsables.
Responsabilidad
El traslado es prestado por el operador aliado asignado a la reserva; Punta Cana Move actúa como plataforma de intermediación y coordinación, no como transportista.
Conducta del pasajero
El pasajero debe presentarse en el punto y hora acordados. Las demoras atribuibles al pasajero pueden generar cargos adicionales o reprogramación según disponibilidad del operador.
Ley aplicable
Este servicio se rige por las leyes de la República Dominicana; cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de RD.
Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto publicado en el sitio.